Tecnología humana y reputación digital

En una interesante entrevista realizada por el diario “El País” a la antropóloga de Intel, Genevieve Bell, se analizan varios aspectos sobre la relación entre la tecnología y el ser humano. Durante años se creía que las máquinas debían ser amorfos amasijos metálicos que, a pesar de que nos hacían la vida más fácil, eran feos, horrendos y muy difíciles de usar. Esta idea está desapareciendo.

La antropóloga estima que la tecnología debe tender cada vez más a la sencillez, como en el caso de la televisión, pues, aunque se pierda el mando a distancia, se sigue sabiendo cómo utilizarla. De igual manera, los móviles y demás dispositivos deben relacionarse con su usuario de tal forma que se inserten en su vida cotidiana sin suponer un complicado proceso de aprendizaje.

Ante esta penetración de la tecnología en la vida social - aspecto muy desarrollado por el sociólogo Manuel Castells -, la pregunta obligada es qué pasa con nuestra privacidad.  Ya os hablé anteriormente de la relación entre las redes sociales y el cotilleo y de la necesidad de controlar la imagen que proyectamos al exterior.  . En este sentido, Genevieve Bell afirma que lo más importante no es la privacidad -que, sin duda, es un tema nada baladí-, sino nuestra capacidad  de generar una reputación digital en las redes. Como si fuera un puzzle o un collage, nuestra información circula por las redes como piezas sueltas que debemos ir encajando. Interesante metáfora la utilizada por esta antropóloga.

Ya el hecho de que una persona formada en humanidades se dedique a cuestionar la labor de los ingenieros debe decirnos mucho sobre el camino que tiene que seguir la tecnología y, por extensión, todo progreso científico. La idea que subyace -por lo menos, en mi opinión- en la exposición de Bell, es la importancia de  no subordinar las personas a las máquinas, sino que las máquinas sean, como decía Marshall McLuhan, extensiones de nuestro propio cuerpo. El móvil, el reloj, la cámara de fotos, las gafas de Google , etc., ¿no son otra cosa que artefactos destinados  ampliar nuestros sentidos?

Algunas de las cuestiones que la ciencia ficción tradicionalmente ha expuesto siguen muy vigentes. 

No todo es un camino de rosas; la tecnología siempre tiene su uso perverso: el control por parte de los poderosos de las telecomunicaciones y otros avances relacionados con el mundo de la guerra son una realidad que implica un uso nefasto de todo avance tecnológico. Pero la solución, ¿no pasa por innovar y seguir humanizando la tecnología? ¿No pasa por cambios políticos más que tecnológicos? O, por el contrario, como si fuéramos herederos del movimiento ludita , ¿deberíamos oponernos a todo avance científico-tecnológico con la idea primitiva de que el progreso siempre viene con malos presagios?